Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent l'accès au service Bloup, édité par Youn Sylvestre EI (1 rue Marguerin, 75014 Paris, France). Leur acceptation est cochée explicitement à la création du compte ; la date et la version acceptées sont conservées.

1. Le service

Bloup permet de créer une page publique rassemblant des liens, des médias et des informations que tu choisis de publier, accessible à une adresse de la forme bloup.me/ton-pseudo. Le service est fourni en l'état, sans engagement de disponibilité ininterrompue.

2. Compte

3. Contenus publiés

Tu restes propriétaire de ce que tu publies. Tu nous accordes uniquement le droit d'héberger et d'afficher ces contenus pour faire fonctionner le service.

Sont interdits, notamment :

En cas de manquement, le compte peut être suspendu ou fermé, sans remboursement des achats déjà effectués lorsque le manquement est grave. Pour signaler un contenu, écris à [email protected] ou suis la formulaire de signalement.

Modération. Les signalements sont examinés par l'équipe de Bloup, sans décision automatisée. Selon la gravité du manquement, nous pouvons retirer un contenu, suspendre une page ou fermer un compte. La personne concernée est informée de la mesure et de son motif, et peut la contester en répondant au message reçu ou en écrivant à [email protected] : la décision est alors réexaminée.

4. Offres payantes

Bloup propose des achats uniques, sans abonnement ni reconduction : Premium, Badge personnalisé et Verified. Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Un achat est acquis définitivement et ne se résilie pas.

Ce que « à vie » signifie. Un achat est acquis sans limite de durée et sans renouvellement à payer : il reste actif sur ton compte pendant toute la durée d'exploitation du service. « À vie » se rapporte donc à la durée de vie du service, et non à une garantie que Bloup sera exploité perpétuellement. Les conséquences d'un arrêt du service sont prévues à l'article 7 ci-dessous.

Le contenu exact d'une offre peut évoluer : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, remplacées ou retirées lorsqu'une dépendance technique disparaît. Si une fonctionnalité déterminante de ton achat était supprimée sans équivalent, tu pourrais demander un remboursement dans les conditions de l'article 7.

Les paiements sont traités par Stripe, qui agit en qualité de marchand officiel (Managed Payments). Stripe est le vendeur de la transaction auprès de toi, émet le justificatif et collecte la taxe applicable dans ton pays. Nous n'avons jamais accès à tes données bancaires.

5. Droit de rétractation

Tu disposes en principe d'un délai de quatorze jours pour te rétracter (article L.221-18 du code de la consommation). Nos produits étant des contenus numériques fournis immédiatement, une case à cocher te demande, avant le paiement, de demander expressément cet accès immédiat et de reconnaître que tu perds ainsi ton droit de rétractation (article L.221-28 13°). Le paiement n'est possible qu'après cette confirmation, dont la date est conservée.

La vente est conclue par l'intermédiaire de Stripe (Link), marchand officiel, qui applique en outre les délais de rétractation imposés par la loi de ton pays lorsqu'ils s'appliquent, et peut, à sa discrétion, accepter de rembourser un achat jusqu'à 60 jours après le paiement ; ce délai relève de la politique de Stripe et ne constitue pas un droit garanti. Un achat remboursé, ou dont le paiement est annulé à la suite d'une contestation bancaire, prend fin et les fonctions associées sont retirées. Toute demande de remboursement est à adresser à [email protected] ou à l'assistance Link.

6. Responsabilité

Bloup héberge des contenus publiés par ses utilisateurs et n'exerce pas de contrôle a priori sur eux. Nous ne sommes pas responsables des sites vers lesquels pointent les liens publiés. Notre responsabilité ne saurait excéder les sommes que tu nous as effectivement versées au cours des douze derniers mois.

7. Évolution, cession et fin du service

Nous pouvons faire évoluer le service et ces conditions. Toute modification substantielle est annoncée au moins trente jours à l'avance, par email et sur le site.

Arrêt du service. Nous ne garantissons pas que Bloup sera exploité indéfiniment. Si nous devions arrêter le service, nous nous engageons à :

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sans démarche de ta part, dans les trente jours suivant la date d'arrêt. Ces engagements s'appliquent à un arrêt volontaire du service. En cas de procédure collective (redressement ou liquidation judiciaire) de Youn Sylvestre EI, ils s'exercent dans les limites fixées par la loi et par le mandataire désigné.

Cession. Si le service était cédé ou transféré à un tiers, les achats déjà effectués seraient transférés avec lui et conserveraient leur portée. Tu en serais informé au moins trente jours à l'avance.

Suspension ou fermeture de ton compte. Si nous fermons ton compte pour un manquement grave aux présentes conditions, les achats déjà effectués ne sont pas remboursés. Si tu supprimes toi-même ton compte, tes achats prennent fin avec lui et ne sont pas remboursés ni transférables.

8. Médiation et droit applicable

En cas de litige, écris d'abord à [email protected].

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

La saisine est gratuite pour toi. Elle n'est recevable que si tu as d'abord adressé une réclamation écrite à [email protected] restée sans réponse satisfaisante, et si le litige date de moins d'un an. Le recours à la médiation est facultatif : tu restes libre de saisir directement les tribunaux.

Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026